Dostawa i zwroty w Utabaga.com

Wysyłka

Darmowa dostawa obowiązuje od kwoty powyżej 400zł, dostawy realizujemy tylko i wyłącznie na terenie Polski.

Wszystkie zamówienia realizowane są za pośrednictwem Inpost (Paczkomaty oraz kurier). Koszt wysyłki w przypadku paczkomatów Inpost wynosi 16zł, w przypadku kuriera Inpost 17zł.

Zamówienia zazwyczaj realizujemy w ciągu 2-4 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Jeśli potrzebujesz wysyłki ekspresowej, napisz do nas na instagramie lub na mejla team@utabaga.com, zrobimy co w naszej mocy, aby paczka była u Ciebie na czas.

Zwrot i wymiana towaru

Towary personalizowane nie podlegają wymianom ani zwrotom! 

Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. Aby dokonać zwrotu produkt nie może nosić znamion użytkowania, musi być w takim stanie w jakim Klient go otrzymał. 

Środki zwracamy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu.

Koszty zwrotu ponosi Klient (zgodnie z prawem zwracamy pełną kwotę zamówienia łącznie z kosztami wysyłki paczki do Klienta)

Formularz zwrotu 

Przed wysłaniem paczki poinformuj nas o tym mejlowo team@utabaga.com, formularz zwrotu możesz załączyć w mejlu lub w wysyłanej paczce zwrotnej. 

Zwrot należy wysłać na adres: UTABAGA Weronika Mirga-Szczygieł ul. Szmaragdowa 4, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, team@utabaga.com, tel:513195134. Prosimy również umieścić nr zamówienia na paczce. 

Zwrot środków dokonywany jest taką samą metodą jaką zrobiona była płatność. 

W UTABAGA stawiamy na przejrzystość i wygodę w zakresie dostaw i zwrotów.  Jesteśmy tu, aby pomóc Ci w każdej kwestii związanej z zamówieniem, więc śmiało skontaktuj się z nami w razie pytań.